Bonsoir! Je viens de recevoir mon vélo et je l'ai installé selon le guide et je l'ai chargé.. Mais je ne peux pas le démarrer. Après avoir mis sous tension, le dashboard ressemble à ceci

Bonjour, malheureusement, si la batterie est chargée et que le dashboard s'allume, c'est un disfonctionnement, je vous invite à ramener votre vélo au magasin afin qu'il soit échanger si moins de 15 jours ou envoyé en réparation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Pas de problème pour moi Aucun dysfonctionnement

SAV, j ai eu le même problème. Je vous conseille de faire une demande de rétractation si vous n avez pas dépassé le délai de 15 jours. Ce vélo n est pas au point ...

Bonjour, Avez vous verifié si le cable reliant la batterie au moteur etait bien branché ? cf reponse ici : https://sav.darty.com/forum/XIAOMI/MI-SMART-ELECTRIC-FOLDING-BIKE-PLIABLE/CODE-ERREUR-00008/4557977/583592 Bien à vous

Mon vélo électrique ne démarre pas – – Communauté SAV Darty 4580257

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Alain Expert Darty
Le 28 septembre 2021
Bonjour, malheureusement, si la batterie est chargée et que le dashboard s'allume, c'est un disfonctionnement, je vous invite à ramener votre vélo au magasin afin qu'il soit échanger si moins de 15 jours ou envoyé en réparation. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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doro65334213

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 septembre 2021
Pas de problème pour moi
Aucun dysfonctionnement
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jere53645666

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 septembre 2021
SAV, j ai eu le même problème. Je vous conseille de faire une demande de rétractation si vous n avez pas dépassé le délai de 15 jours. Ce vélo n est pas au point ...
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fred25311641

Propriétaire certifié
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Le 24 septembre 2021
Bonjour,
Avez vous verifié si le cable reliant la batterie au moteur etait bien branché ?
cf reponse ici :
https://sav.darty.com/forum/XIAOMI/MI-SMART-ELECTRIC-FOLDING-BIKE-PLIABLE/CODE-ERREUR-00008/4557977/583592
Bien à vous
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- luja55626515
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 24 septembre 2021
  @fred25311641 PAS MIEUX COMME REPONSE
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